PSS-Engineering

Wir verbinden’s einfach

PSS steht für Product-Service Systems. Wissenschaftler und erfahrene Praktiker aus der Industrie arbeiten seit Jahren daran, Produkte und produktbegleitende Dienstleistungen intelligent miteinander zu verbinden.

PSS und Instandhaltung:

Prozess- und
Wissensmanagement³

Informationen im TKD bereitzustellen, reicht bei Weitem nicht aus. Auch das Case-Based Reasoning (Bereitstellen der Ergebnisse bereits ausgeführter Servicearbeiten) ist für die meisten Serviceprozesse unzureichend.

ARTENGIS PSS-Engineering

Gemeinsame Arbeit für Ihre Instandhaltungsprozesse

Sie kennen Ihre Produkte und wissen, wie Ihr Kundendienst die Servicearbeiten am besten ausführen soll. Wir sind die Experten dafür, multimediales Serviceprozesswissen für die Instandhaltung zu entwickeln.

Dafür verwenden wir die Konstruktionswerke der PSM-Platform und kombinieren unsere Ingenieurskompetenz mit Prozess-Knowhow. So entstehen IT-interpretierbare Modelle, mit denen das Instandhaltungswissen in der PSM-Platform gespeichert wird.

Dieses können Sie anschließend über die PSM-Platform berechtigten Nutzergruppen zur Verfügung stellen – weltweit und auf allen mobilen Endgeräten.

Testmethode

Qualität für Ihre Qualitätsansprüche

Die Qualität der Prozesse muss stimmen, um Ihr gewünschtes Produktivitäts- und Wertschöpfungspotenzial nutzen zu können. Bevor wir Entwicklungen freigeben, stellen wir sie in einem umfangreichen Qualitätstest auf den Prüfstand. Dafür verwenden wir unsere Virtual-Reality (VR)-Lösungen, bzw. die Assistenzsysteme der PSM-Platform.

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